Numărarea persoanelor în comerțul cu amănuntul
Știați că atunci când consumatorii au o experiență pozitivă de cumpărături, cheltuielile lor cresc cu aproape 40%! Numărarea persoanelor este un element crucial în obținerea de informații și înțelegerea factorilor care contribuie la această experiență pozitivă pentru clienții din retail. Variabile precum eficacitatea campaniilor promoționale, soluțiile de personal și optimizarea magazinelor fizice au toate un impact asupra acestei experiențe pentru consumator. Transformarea acestor informații în acțiuni utile și practice vă va ajuta să îmbunătățiți performanța magazinului dvs. și să creșteți profiturile. Deținerea unui sistem fiabil de numărare a persoanelor este o practică obișnuită în industria de retail, așa că este imperativ să nu rămâneți în urmă!
Noi numărăm
Peste 35.000 de magazine
Peste 30 de centre de transport
450 de centre comerciale
Peste 600 de străzi
Avantajele datelor privind traficul pietonal pentru comercianții cu amănuntul
Beneficiile datelor privind traficul pietonal pentru comercianții cu amănuntul pot fi împărțite în 4 domenii principale de interes:
Alocarea optimă a personalului
Sistemele de numărare a persoanelor vă vor permite să optimizați planificarea personalului și operațiunile zilnice prin determinarea numărului corect de angajați care să se ocupe de clienți și să obțină servicii excelente pentru clienți. Va exista o corelație pozitivă între îmbunătățirea serviciului pentru clienți și maximizarea oportunităților de vânzări. Ca și comerciant cu amănuntul, veți primi informații despre numărul de personal necesar în perioadele de sărbători, eficacitatea personalului în timpul orelor de vârf și în afara orelor de vârf, precum și despre capacitatea de a construi și înțelege previziuni fiabile. În plus, datele furnizate vor ajuta la îmbunătățirea structurii financiare, ceea ce va aduce beneficii în cele din urmă profitabilității comercianților cu amănuntul.
Conversia vânzărilor
Sistemele de numărare a persoanelor din comerțul cu amănuntul îi ajută pe comercianții cu amănuntul să își evalueze potențialul de a crește vânzările și profiturile. Simpla analiză a veniturilor obținute este o metodă inadecvată de evaluare a acestui lucru. Analizarea raportului de trafic în raport cu numărul de vânzări este un instrument mult mai eficient și mai eficace. Se evidențiază faptul că magazinele care oferă o experiență excelentă pentru clienți vor avea o rată de conversie mai mare. Oportunitățile ratate devin mai transparente, iar performanța între mai multe magazine de retail devine mai ușor de comparat. Datele calitative despre traficul clienților permit o examinare cuprinzătoare a modului în care consumatorii fac cumpărături și stabilesc performanțe valide de vânzări în perioade variabile în cadrul fiecărui magazin de retail.
Performanța campaniilor de marketing
Sistemele de numărare a persoanelor vă vor permite să optimizați planificarea personalului și operațiunile zilnice prin determinarea numărului corect de angajați care să se ocupe de clienți și să obțină servicii excelente pentru clienți. Va exista o corelație pozitivă între îmbunătățirea serviciului pentru clienți și maximizarea oportunităților de vânzări. Ca și comerciant cu amănuntul, veți primi informații despre numărul de personal necesar în perioadele de sărbători, eficacitatea personalului în timpul orelor de vârf și în afara orelor de vârf, precum și despre capacitatea de a construi și înțelege previziuni fiabile. În plus, datele furnizate vor ajuta la îmbunătățirea structurii financiare, ceea ce va aduce beneficii în cele din urmă profitabilității comercianților cu amănuntul.
Înțelegerea comportamentului clienților
Pentru a te diferenția de alți comercianți cu amănuntul, aplicarea analizei comportamentale a traficului pietonal îți permite să obții informații despre elemente precum: timpul petrecut de clienți în magazin, rutele populare pe care le folosesc clienții în magazin, optimizarea plasării produselor, timpii de așteptare și multe altele. Capacitatea de a transforma aceste informații valoroase în rapoarte semnificative îți permite să descoperi și să îmbunătățești performanța magazinului tău.
Cum numărăm produsele în locația dumneavoastră de vânzare cu amănuntul?
Folosim o varietate de dispozitive de numărare a persoanelor pentru a număra persoanele în locația dumneavoastră comercială. Aceasta poate fi în magazinul dumneavoastră, la intrare, în centrul comercial sau într-o altă zonă comercială. După ce am discutat despre dorințele și nevoile dumneavoastră, adoptăm o abordare agnostică din punct de vedere tehnologic pentru a vă ajuta să interpretați ce se întâmplă în locația dumneavoastră. Știm ca nimeni altul că fiecare locație este diferită și necesită o abordare și un dispozitiv diferit (adaptat situației specifice zonei/înălțimii). Dispozitivele pe care le putem oferi:
> Contori cu fascicul infraroșu
> Contoare termice
> Contoare stereoscopice 3D
> Contoare Wi-Fi/Bluetooth
Analiza datelor, percepția și prognoza EATACSENS
La EATACSENS ne concentrăm nu doar pe colectarea datelor despre clienți, ci și pe transformarea acestor date în informații valoroase. Datele sunt prezentate în rapoarte logice și ușor de citit pentru a înțelege exact ce se întâmplă la locația respectivă. Aceste rapoarte stau la baza tuturor deciziilor bazate pe date. În plus, anticipăm și ce se poate întâmpla în ceea ce privește numărul de vizitatori zilnic, cu o precizie de 80-95%.
Carcase de vânzare cu amănuntul
La EATACSENS avem o vastă experiență în numărarea persoanelor în comerțul cu amănuntul. Aruncați o privire la toate cazurile noastre aici. Câteva aspecte importante despre modul în care sistemele de numărare a persoanelor în comerțul cu amănuntul au fost utilizate pentru creșterea vânzărilor:
Lucardi
Unul dintre cele mai mari lanțuri de bijuterii din Olanda, cu peste 100 de magazine, are o nevoie stringentă de a înțelege orele cele mai aglomerate, de a angaja suficient personal și de a obține mai multe informații despre conversia per magazin. Cu ajutorul sistemelor de numărare a persoanelor, au reușit să înțeleagă ce se întâmplă în prezent în magazine și sunt capabili să prezică traficul pietonal în situații viitoare. Conducerea este acum capabilă să ia decizii de afaceri inteligente bazate pe date fiabile privind traficul pietonal.
Perry
Acest lanț de magazine de sport și aventură și-a dorit puternic să vadă cum se mișcă clienții în magazinele lor fizice. De asemenea, au dorit să vadă care este atractivitatea noului magazin pentru cumpărători. Folosind sistemele de numărare a persoanelor de la EATACSENS, aceștia pot ajusta aspectul anumitor magazine prin introducerea anumitor grupe de produse într-o locație diferită din magazin. Aceste schimbări au dus rapid la o creștere a ratei de conversie.
Sisteme de numărare a persoanelor în comerțul cu amănuntul
Când vine vorba de soluții de numărare a persoanelor, EATACSENS este cheia pentru a înțelege datele și traficul pietonal la un nivel mai profund. Cunoștințele și experiența noastră depășesc simpla furnizare a datelor corecte. Ne străduim să oferim întotdeauna toate analizele și interpretările posibile. Citiți mai multe despre diferitele niveluri de date pe care le oferim aici. Curios să vedeți ce putem face pentru magazinul/magazinele dvs. de vânzare cu amănuntul? Nimic nu este imposibil!
Data publicării: 28 ian. 2023